Повышение квалификации 40 ак. часов

Удостоверение о повышении квалификации

Директор по продажам

Укрепите стратегическую роль продаж в управлении компанией. Программа помогает анализировать рынок и конкурентов, выстраивать уникальные торговые предложения, внедрять CRM и цифровые инструменты, усиливая эффективность процессов и команды продаж.

Очно

комфортные аудитории на ВДНХ, нетворкинг, общение с преподавателями

Начало обучения:

30.03

Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Дистанционный Очный

Модули

Стратегия продаж и маркетинга

Анализ рынка: алгоритм проведения.
Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
Выбор стратегии развития компании.
Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов.
Кейс: Методика «Product-Market Matrix».
План продаж компании: GAP – анализ.
Расчет показателей по этапам воронки продаж.
Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
Кейс: Модель Остервальдера.
Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций для роста продаж в сложные времена.

Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
Использование разных стилей управления сотрудниками.
Ситуационное лидерство в управлении продажами.
Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
Кейс «Аудит подразделения продаж».
Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.

Управление продажами в цифровую эпоху

Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.

Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой

Процессный подход в продажах.
Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
Специализация и распределение функций в отделе продаж.
Рост производительности менеджеров за счет цифровизации операционной работы.
Алгоритм действий если оценка показала низкую/высокую загрузку сотрудника, рекомендация баз для поиска клиентов.
Работа с воронкой.
Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
Ошибки при построении и работе с воронкой продаж.
Количественные и качественные показатели воронки продаж.
Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
Работа с pipeline менеджеров.
Работа с клиентской базой.
Цикл жизни клиентов и его цифровизация в crm-системе.
CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении.
Критерии выбора CRM.
Ключевые функции CRM в продажах.
Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
Внедрение CRM.

Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж

Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
Воронка подбора персонала.
Индивидуальное интервью.
Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
Оценка эффективности проводимых конкурсов.
Виды нематериальных стимулов. Конкуренция.
Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
Структура системы обучения.
Обучение технологии продаж.
Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
Схемы оплаты труда в зависимости от функционала менеджера.
Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».

Начните обучение уже сейчас

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Сравнение форматов обучения

Очный

Профессиональный нетворкинг и партнёрства
Экспертная проработка ваших задач
Документ о повышении квалификации
Современные аудитории в центре ВДНХ
Живой диалог с экспертами и коллегами
Полный комплект учебных материалов
Доступ к пройденному материалу в записи

Пополняемая библиотека Подкастов

99 000 ₽

Зарегистрироваться

Дистанционный

Удостоверение о повышении квалификации
Уникальный экспертный видео-контент
Гибкий старт и самостоятельный график
Долгосрочный доступ к материалам
Надёжная платформа и оперативная техподдержка

79 000 ₽

Купить

Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №029045
от 28.07.2011

Вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Физические лица могут вернуть до 13% стоимости курса,
оформив налоговый вычет.

Посмотреть

Преподаватели курса

Дистанционный Очный

Стерхова

Светлана Александровна

К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.

Марков

Евгений Эдуардович

Бизнес-тренер, консультант-практик по созданию системы продаж и деловым переговорам

Васильева

Елена Анатольевна

Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий

Горбачев

Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.

Кейсы и отзывы участников обучения

"Курс насыщенный и очень ёмкий. Получила углубленные знания в управлении отделом продаж. Узнала больше о стратегиях продаж. Также о правильной адаптации и мотивации сотрудников. Все преподаватели профессионалы своего дела. Хочется вернуться и пройти еще какое-либо обучение, которое поможет углубить знания в продажах, маркетинге."

ООО "АГАПАС-ЭКСПОРТ"

Челябинск, Челябинская область, Россия

Перейти к отзывам

"Много полезной информации. Крутые кейсы и живые примеры. Все трое спикеров-высококвалифицированные профессионалы своего дела и эксперты. Теория совместилась с практикой, что дало полное погружение в обучающий модуль."

Индивидуальный предприниматель Малярова Вероника Глебовна

Вологда, Вологодская область, Россия

Перейти к отзывам

Результаты обучения в РШУ: карьерный рост и новые инструменты HR

Изучить подробнее

Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате

Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.

Дистанционный Очный

Стоимость обучения

Директор по продажам

Способы оплаты:

Банковская карта
Счёт
Яндекс Сплит

• рассрочка на 12 месяцев

9 241 ₽

/мес

Скидка при обучении
3 и более лиц

или разово

Удостоверение о повышении квалификации

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Запишитесь сегодня

на обучение в очном формате

Оплатите в течение 10 минут - получите подарок

Оформление
от физ. лица Оформление
от юр. лица

{{ suggestion.value }}

{{ company.info.name.full_with_opf || company.info.name.short_with_opf }}

Исполнительный директор: {{ company.info.management.name }}

ИНН {{ company.info.inn }}

Оформление
от физ. лица Оформление
от юр. лица

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что будет после оплаты?

Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории.
Как оплатить курс?

Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов.
Когда и как я получу документы об образовании?

Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО.
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам  и методическим рекомендациям после прохождения курса?

У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения.
Будут ли домашние задания?

В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала.
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы.
Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?

Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе.
Применяются ли современные форматы практической работы в группах?

Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал.
Как проходит очное обучение?

Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.

Вопрос	Что получите
Снижение эффективности продаж.	Внедрение оптимизированных бизнес-процессов и использование CRM-систем для повышения продуктивности.
Нехватка конкурентных преимуществ.	Разработка уникального торгового предложения (УТП) и применение модели Остервальдера для усиления позиций на рынке.
Неоптимальное управление отделом продаж.	Проведение аудита отдела, использование ситуационного лидерства и различных стилей управления для повышения эффективности.

Вопрос	Что получите
Низкая мотивация команды продаж.	Разработка и внедрение эффективной системы оплаты труда и мотивации сотрудников.
Отсутствие современных управленческих навыков.	Обучение принципам ситуационного лидерства и современным методам управления продажами, включая проведение эффективных совещаний.
Трудности в найме и адаптации новых сотрудников.	Разработка профилей должностей и создание продающих вакансий для привлечения и удержания талантливых специалистов .

Вопрос	Что получите
Недостаток знаний в области цифровых продаж.	Обучение технологиям активных цифровых продаж и внедрение новых методов работы с клиентами.
Неэффективное использование воронки продаж.	Изучение методов формирования, анализа и повышения конверсии воронки продаж, а также работы с pipeline менеджеров.
Низкая продуктивность из-за ручных процессов.	Автоматизация работы с клиентской базой с помощью CRM-систем и цифровизация операционных процессов.

Директор по продажам

Очно

Дистанционный

Запишитесь сегодня

Заявка принята

Не удалось отправить заявку

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Стратегия продаж и маркетинга

Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

Управление продажами в цифровую эпоху

Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой

Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж

Начните обучение уже сейчас

Сравнение форматов обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Преподаватели курса

Кейсы и отзывы участников обучения

Начните знакомство с курсом с пробного урока

Стоимость обучения

Запишитесь сегодня

Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что будет после оплаты?

Как оплатить курс?

Когда и как я получу документы об образовании?

Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

Будут ли домашние задания?

Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?

Применяются ли современные форматы практической работы в группах?

Как проходит очное обучение?

Готовые курсы в формате SCORM

Скачать программу курса

Заявка принята

Заявка принята

Заявка принята

Сохранится ли доступ к дополнительным материалам  и методическим рекомендациям после прохождения курса?